Date de mise à jour : 30/12/2025
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1. Objet
Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du Site, ainsi que les services qui y sont proposés. Ces services peuvent inclure l’achat de produits, la consultation d’informations, ainsi que l’utilisation de certains outils interactifs (par exemple, comptes utilisateur, avis sur produits, etc.).
2. Accès au Site
L’accès au Site est gratuit, sous réserve de l’accès à Internet, qui demeure à la charge de l’utilisateur.
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre l’accès au Site à tout moment et pour toute raison, sans préavis.
Le Site est disponible dans plusieurs régions, mais l’accès à certains services ou produits peut être limité en fonction de la géolocalisation.
3. Inscription et Compte Utilisateur
Pour accéder à certaines fonctionnalités du Site, telles que la réalisation de commandes, l’inscription à notre newsletter, ou la gestion de ton profil, tu devras créer un compte utilisateur.
Lors de la création de ton compte, tu t’engages à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Tu es responsable de la confidentialité de ton identifiant et de ton mot de passe, et tu acceptes de nous informer immédiatement en cas de toute utilisation non autorisée de ton compte.
4. Propriété Intellectuelle
Le Site, ainsi que tous les contenus (textes, images, logos, graphiques, vidéos, etc.) qui y figurent, sont la propriété exclusive de Kirikou.ci ou de ses partenaires et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Tu n’es pas autorisé à reproduire, modifier, distribuer, ou exploiter de quelque manière que ce soit ces contenus, sauf autorisation expresse de notre part.
5. Utilisation du Site
Tu t’engages à utiliser le Site conformément aux lois et règlements en vigueur, ainsi qu’aux présentes CGU. Il t’est interdit, sans que cette liste soit limitative :
- De perturber ou de tenter de perturber le bon fonctionnement du Site.
- D’utiliser le Site à des fins frauduleuses, illégales ou nuisibles.
- De télécharger ou de transmettre des virus, des logiciels malveillants ou tout autre contenu nuisible.
- De tenter d’accéder sans autorisation à des sections sécurisées du Site ou aux systèmes informatiques de Kirikou.ci.
6. Commandes et Paiements
Lors de la passation d’une commande sur le Site, tu t’engages à fournir des informations exactes et à jour concernant ton adresse de livraison, ton mode de paiement et d’autres détails nécessaires pour le traitement de ta commande.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture de stock, tu seras informé(e) dans les plus brefs délais, et la commande sera soit annulée, soit remplacée par un produit similaire, selon ta préférence.
Les prix des produits sont indiqués sur le Site et peuvent être modifiés à tout moment. Le montant total de la commande, incluant les frais de livraison, sera clairement indiqué avant la validation finale de la commande.
7. Livraison et Retour des Produits
Les informations concernant la livraison, les délais estimés et les frais sont fournies lors de la validation de la commande. Les délais peuvent varier en fonction de la destination, du mode de livraison choisi et des conditions spécifiques liées à la commande.
En cas de réception d’un produit défectueux ou non conforme à la commande, tu peux exercer ton droit de retour dans un délai de [nombre] jours à compter de la réception. Le produit devra être retourné dans son état et son emballage d’origine.
8. Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour garantir que les informations fournies sur le Site sont exactes, à jour et fiables. Cependant, Kirikou.ci ne saurait être tenu responsable des erreurs, omissions, ou interruptions temporaires dans l’accès au Site.
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de l’utilisation du Site ou de l’achat de nos produits.
9. Protection des Données Personnelles
Nous collectons et traitons tes données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité. Pour plus d’informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons tes données, nous te conseillons de lire attentivement cette politique.
10. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer ton expérience sur notre Site. En poursuivant ta navigation sur le Site, tu acceptes l’utilisation de cookies, comme détaillé dans notre Politique des Cookies. Tu peux à tout moment gérer ou désactiver les cookies en modifiant les paramètres de ton navigateur.
11. Modifications des Conditions Générales d’Utilisation
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de mise à jour sera indiquée. Nous te conseillons de consulter régulièrement ces conditions pour être informé(e) des éventuelles modifications.
12. Loi Applicable et Résolution des Litiges
Les présentes CGU sont régies par la législation en vigueur en Côte d’Ivoire. En cas de litige, nous nous efforcerons de trouver une solution amiable. Si un règlement amiable échoue, le litige sera soumis à la compétence exclusive des juridictions compétentes de Côte d’Ivoire.
13. Contact
Pour toute question relative à l’utilisation de notre Site ou aux présentes Conditions Générales d’Utilisation, tu peux nous contacter à l’adresse suivante :
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Email : contact@kirikou.ci
Adresse : 123 Rue du Commerce, Abidjan, Côte d’Ivoire
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